¿Qué pasa si no estoy presente en el momento de la entrega?
rentalpanda2024-02-13T02:00:22+00:00Por favor, asegúrese con antelación de que los datos de su hotel, apartamento o finca sean correctos, incluyendo la calle, el número de la casa o el número de la habitación. Es importante que esté localizable y contactable, ya que nuestro empleado de Rentalpanda no puede visitar su alojamiento de vacaciones varias veces. Si no está presente en el horario de entrega especificado, intentaremos contactarlo nuevamente por teléfono o WhatsApp. Si sigue sin ser localizable y se retrasa más de 30 minutos respecto al horario de entrega,
es posible que tengamos que cancelar el pedido.Como alternativa, en este caso, puede recoger sus productos en nuestro almacén. ¡Gracias por su comprensión!
Entrega del producto en el aeropuerto.
Si el cliente no está localizable (vía WhatsApp, teléfono o correo electrónico) dentro de las 1.5 horas posteriores al horario oficial de aterrizaje (verificable en línea), el conductor deberá abandonar el aeropuerto y el pedido se dará por perdido, sin derecho a reembolso de los importes ya pagados. Sin embargo, en este caso, los productos pueden ser recogidos por el cliente en nuestro almacén en Coll d'en Rabassa el mismo día o el día siguiente.